菊地 秀行
久しぶりに菊地 秀行読んだ。
魔界都市ブルース〈1 妖花の章〉
菊地 秀行
Amazonで詳しく見るby G-Tools
もはや古典に属するんではないかという魔界都市シリーズ。
しかし、スピード感やエロス、混濁した人々の記述など今も十分私の心を鷲掴みにする…。
最近由来の地、新宿を歩くようになったから一層そんな風に感じるのだろうか？
魔界都市ブルース〈1 妖花の章〉
菊地 秀行
Amazonで詳しく見るby G-Tools
もはや古典に属するんではないかという魔界都市シリーズ。
しかし、スピード感やエロス、混濁した人々の記述など今も十分私の心を鷲掴みにする…。
最近由来の地、新宿を歩くようになったから一層そんな風に感じるのだろうか？
デジタルオーディオプレーヤー
いずれもイザ！より…
なんかねぇ…オーディオを趣味としてきた世界からすると非常に鬱になる話題ばっか！
マイクロソフトがなんの因果でオーディオプレーヤ作らんといかん？！
難聴？そんなん何年前の話や？
究極ってそんな安易につこて欲しくないわ！
さて、今おいらが買うとしたらどんなモノを買うか？
Apple iPod 30GB ブラック [MA146J/A]
Amazonで詳しく見るby G-Tools
当然この辺りは押さえちゃいたいだろう。
なぜか？
これ、オーディオじゃないんだわさ（極論やが）
音は関係なし。
音悪いし（笑）
Apple iPod はiTunesあってこそ、iTunes Music Storeあってこその「音楽を聴く仕組み」であり、流通業界を含めて、インフラ含めての音楽という世界自体の再構築。
だから、その世界をもう一つ作ろうとしてもそれは無理だよ＞マイクロソフト
やるんなら資本に力を言わせて世界中のミュージシャンを根こそぎ買い上げる気合いでやらないと…WMAのデータを無償で公開するとか…掟破り覚悟しないとね。
SONY ウォークマンEシリーズ 2GB/バイオレット NW-E005/V
Amazonで詳しく見るby G-Tools
この辺りで妥協しようとしちゃダメダメ（笑）
これは以前の「ウォークマン」の世界を再現しようとして完璧に失敗しちゃってる。
音云々より世界の構築に既に遅れてしまった戯け者。
むしろ買うなら…
アイリバー T10 2GB ライムグリーン T10-2GB-LG
Amazonで詳しく見るby G-Tools
なんかの方が潔いやね。
オーディオという世界を超越してるわ。
音がイイかどうかは…ま、音関係しないだろ？
電車の轟音の中で聴くなら(^^ゞ
TOSHIBA gigabeatVシリーズ ワンセグ視聴と録画/再生機能搭載ハードディスクオーディオプレーヤー 30GBHDD インディアンブラック MEV30T(K)
Amazonで詳しく見るby G-Tools
こういうパチモノには気をつけよう。
イイとこ取りそうでコンセプトも糞もない。
製品云々以前の問題。
東芝って昔オーレックスというブランドでオーディオ入ってきてすぐ撤退した前科モノ。
それなりに考えてるんでしょうが、自分の企業内でしかモノが考えられない究極のマスターベーション大企業病。
でも…ちょっとそそられるのは確か…買ってもいいけどね(゜;)＼(--;)
なんやかんや言ってもよくまとまっているし。
（って支離滅裂やな言ってることが(^^ゞ）
シャープ デジタルオーディオプレーヤー MP-S200-B (512MB/FMトランスミッター内蔵/ブラック)
Amazonで詳しく見るby G-Tools
このカラピナ型のデザインは以前「ｉＰｏｄ ＮＯＷ！」でも紹介している。
デジタルアンプの国産オリジネータだけあって、音は追い込んでいる（はず）
こうやって並べてみると、Apple iPodを国産でって言うのが最上の音質って感じがするんだが…どこか手を挙げないのかな？？？
米の大学生は「コンパよりアイポッド」
間違いだらけの家庭用ソフト選び
再びイザ!からの話題なんすが…
今回はちょっと歯切れが悪い。
なぜか？
我が家はフィルタリングソフト入れてないからなんだ（苦笑）
一応商品紹介は出来る。
例えばこれらがフィルタリングソフト
i-フィルター 4.0
Amazonで詳しく見るby G-Tools
ファミリーガード (価格改定版)
Amazonで詳しく見るby G-Tools
学校商談などには提案することがあるけれども…難しいのは設定によってはかなりネットの機能を制限するようになること。
「スパイウエア」や「フィッシング」対策についてはこれはセキュリティソフトの役目だから「前回の間違いだらけのセキュリティソフト選び」を読んで欲しい。
考え方にもよるが…ウチなんかでは特にこれらのソフトを入れなくても問題のサイトに行かない。
なぜなら常に親がチェックしていて指導するから。
難しいんだけどそこは家庭によって様々だから…中学生でblogバリバリって子供達にこんなソフト入れてもきっとどうにかしてパスワード探って解除してしまうに違いないし（笑）
必要って声も判るが…こういう危険性があるんだからあんまり簡単にどこそこ入り込まないことを勉強するのも必要なんじゃないかなぁ？
と思ってみたりもする…あぁやっぱり今回は歯切れが悪い（笑）
間違いだらけのセキュリティソフト選び
iza!で伝えられたこの記事。
ネットの世界で働く自分には理解できない。
トレンドマイクロ（東京）が５月、約４０００人を対象に実施した調査によると、８４％の利用者が「大量の迷惑メールが送られてくるようになった」「知らないメッセージが出てくる」などとネット上で迷惑行為を受けたことがあると回答。その一方、ウイルス対策ソフトに関しては、約３人に１人のユーザーが、「導入していない」と答えた。
はぁぁぁ？！お前ら「アホ！」かと…
玄関に鍵かけずに外出してその結果泥棒入られたり、部屋の中荒らされても、それは…文句言えないでしょ？
せめて必要最小限の「鍵」＝セキュリティソフトくらいは買おうよ！
と…感じてポチっとやって、上記の被害者の方々が生まれたわけだ…>_<…
そこで、今回メジャーどころの偽物でない本物のウィルスセキュリティソフトをご紹介してみようと思う。
考え違いとかしているかもしれないが、そこは他のサイトものぞいて確認して欲しい。
あくまで私の個人的な印象をまとめて、お家の鍵をかけるならどれが良いかな？って考えでチョイスした。
総合セキュリティソフト「ウイルスバスター2006」
上記トレンドマイクロ社の製品
東証1部上場、米国ナスダック上場。
の割には昨年間違ってすっごくＰＣの動作を遅くする（つか過負荷な動きをさせる）ファイルをばらまき世間に（特にＪＲと新聞社関連でしたっけ？）ヒンシュクを買う。
開発基盤を日本に置いているという点では、非常に安心感がある会社。
地域営業がしっかりしていて、各拠点に駐在営業を持つ。
こんな人件費かかることしているのはココだけ。
会社としての安心感はピカイチ。
ソフトウェアとしては一時期重くて困ったときもあったが、現在は市場で売られているＰＣレベルではビクともしない。
もちろんここだってリスクはありますよ、でも個人的には日本に馴染んだ良いセキュリティソフトだと思います。
欠点は価格が少々お高いこと。
使う場合は
「ウイルスバスター2006」無料で30日間ご利用いただけます
からダウンロードして、本契約すると認証コードを送ってくるのでそのまま継続使用することになる。
ノートン・アンチウイルス 2006 特別優待版
Amazonで詳しく見るby G-Tools
この会社にはイヤぁな思い出がある。
九州の某大学に納品した時、一方的にライセンス形態を変更しておいて説明にも来ようとしなかった。
地方営業も置かず、本社でノホホンと営業している印象を受けた。
ソフトも他社に比べると少し重い。
古いＰＣにはちょっと辛いかも…。
イメージとしてはちょっとメニュー表記などがバタ臭く、それが良いという人もいることは確か。
機能的には他社とそんなに変わらない。
今までがセキュリティソフト界での二大巨頭
ここからは第三勢力
マカフィー・ウイルススキャン 2006 優待版
Amazonで詳しく見るby G-Tools
旧ネットワークアソシエイツ社。
ちょっと前までは後述のソースネクストと仲が良く、ソースネクストより発売されていた。
2004年セキュリティー関連事業に重点を置き、社名をマカフィー株式会社に変更したのを機に自社でビジネス展開することになり、ソースネクストとの提携を解約。
結構古株のセキュリティソフト。
地味ではあるがウィルス感知能力はピカイチとの評価も。
買ってきた素のままのＰＣに何も設定せずにインストールして使う分には最も優れていて、初心者向けには安全かも？
ウイルスセキュリティ2005EX
ソースネクストが販売するセキュリティ対策ソフトウェア。開発はインドのK7Computing社。
驚異の1,980円セキュリティソフト。
まあ評価は正直悪いのだが、それでもこの価格でセキュリティソフトが購入できるということがそもそも凄ご過ぎ。
さらに今年ソースネクストはとんでもないウェポンを出してきた。。
ウイルスセキュリティZERO (説明扉付きスリムパッケージ版)
Amazonで詳しく見るby G-Tools
更新料が掛からない期間制限を無くしたウイルスセキュリティZEROである。
今まで説明してきたソフトは一年間の期間限定版。
更新するにはまた金が掛かる。
更新処理がめんどくさい。
対してZEROは文字通り買いっぱなし。
次期OSである、Windows Vistaの公式サポート終了時(2016年見込)まで、年間更新料を支払うことなく、初期費用のみで、使用することが可能。
非常にソフトウェアが軽く、使ってないように動くとの評価（実際動いてなかったりする？冗談です（笑））
インストールもＣＤさえドライブに食わせれば、後は全て自動。
個人レベルで、家庭レベルで使うには最も楽にセキュアな環境を構築できるだろう。
おまけにソースネクストの販路はＰＣショップだけではなく書店やコンビニで購入することが出来るので、この機会に是非1本購入することをお勧めする。
欠点は…言い辛いんだが、このソフト…ザルらしい（笑）
開発拠点が日本になく、ソースネクストが所詮流通業者なので仕方がないといえばそうなんだが…本末転倒って危険性も正直言ってある。。
最後に毛色の変わった製品を一つだけ。
NOD32 アンチウイルス V2.5
Amazonで詳しく見るby G-Tools
とにかく軽い！軽いだけではなくkakaku.comの閉鎖騒動が起きたとき唯一ウィルスを感知したという高感度な感知能力を持つ希有なウィルス感知ソフト。
正直ソフトウェアとしてみると万人にお勧めするわけにはいかないが、古いＰＣでネットを閲覧するとかいう場合には有効な選択肢。
さて、皆さん！
家の鍵は決まりましたか？
変な虫（ウィルス）が入り込まないよう網戸（セキュリティソフト）はちゃんと締めて寝ましょうね…(-_-)゜zzz…
朝鮮民主主義人民共和国
テポドン２号「きょう発射も」 米ＮＢＣ報道 このミサイルを発射しようとする国の悲劇は1945年の日本の敗戦から始まった。 当時のソ連の傀儡政権でモスクワの意のままに動く人物を探し、一人の青年に白羽の矢を立てたのだ。 キム・ソンジュ。 ハバロフスクソ連極東方面軍第88特別狙撃旅団大尉。彼を伝説の英雄「金日成」に仕立て上げた時、悲劇の幕は開いたのだ。
まあ読み終えたのがタイムリーですね。将軍様大博打。親子二代にわたって国を滅ぼすってか？ 筆者の執念めいたアメリカ国立公文書館に眠る160万ページの米軍奪取文書閲覧によって暴きだされるソ連の陰謀、アメリカの謀略、そして金日成の詐欺。 正直これが全てにおいて一言一句正しいかは読んだ方に委ねたいけれども、委ねるためにはまず読んでみて。。人間と国家のエゴの物凄さに戦慄します。
 | 朝鮮戦争―金日成とマッカーサーの陰謀 萩原 遼 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
まあ読み終えたのがタイムリーですね。将軍様大博打。親子二代にわたって国を滅ぼすってか？ 筆者の執念めいたアメリカ国立公文書館に眠る160万ページの米軍奪取文書閲覧によって暴きだされるソ連の陰謀、アメリカの謀略、そして金日成の詐欺。 正直これが全てにおいて一言一句正しいかは読んだ方に委ねたいけれども、委ねるためにはまず読んでみて。。人間と国家のエゴの物凄さに戦慄します。
井上真央さん
映画「ゲゲゲの鬼太郎」井上真央さん出演するそうであります。
って今頃決まって間に合うんかいな？？
「少林サッカー」や「カンフーハッスル」、米映画「キル・ビル」などのＣＧを手掛けた香港の大手ＣＧ製作会社「セントロ・デジタル・ピクチャーズ」が、同作のＣＧを担当することが決定。
って今頃決まって間に合うんかいな？？
ＤＥＬＬ出火事故！
とうとう表沙汰というか、公の場で事故が起こりましたね。 
先日、DELLの機器の部品検査体制が甘いんじゃないのか？という疑問を提議したばかりですが、なんともはや・・どういう説明がなされ、どう企業として対応していくのかとても興味があります。
英国のITニュースサイト「The Inquirer」が、写真付で報じています。デル製ノートPCで出火事故？ 大阪
写真を掲載しますが、かなり火の手が上がっています。Dell laptop explodes at Japanese conference
先日、DELLの機器の部品検査体制が甘いんじゃないのか？という疑問を提議したばかりですが、なんともはや・・どういう説明がなされ、どう企業として対応していくのかとても興味があります。
死帳面
映画「デスノート（前編）」公開 藤原さん「悪い奴」好演
フジサンケイ ビジネスアイ
「デスノート」香港＆台湾でも公開
興収１００億円見込む「デスノート」、香港・台湾公開も決定！
藤原竜也「デスノート」香港、台湾上映
興収１００億円見込む「デスノート」、香港・台湾公開も決定！
-iza!エンタメニュース
まぁ確かに、あれだけコアなfan捕まえてりゃコケることないわなぁぁ。
アメリカ初め世界各国にデスノfanがいますもんね。
既にamazonじゃDVDスタンバイしてるし（笑）
 | DEATH NOTE -デスノート- (出演 藤原竜也、松山ケンイチ) Amazonで詳しく見る by G-Tools |
前編では凄い終わり方したんでしょ？後編をあおるために・・
あざといと取られる一歩手前でやめておく金子修介監督恐るべし！
 | ガメラ生誕40周年記念 Z計画 DVD-BOX 船越英二 湯浅憲明 田中重雄 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
国産って・・あぁた（汗）
グーグルに対抗、国産検索システム構築へ３８団体結集
って・・あぁた（汗）
そこまで日本の情報産業のトップはボケたのかいな？？？
１６日に日立製作所の古川一夫社長など発起人１２人が都内ホテルで設立を発表。政府の支援を得て、２００７年度から技術開発に取り組み、３〜５年後の実用化を目指す。
君たちねぇ・・（ため息）
その頃には既に次世代の検索エンジンか技術が既に主流になってて、それを追い越す今のgoogleのようなベンチャーが盛んに進出してて・・そうねぇ二世代は確実に変わってるね。
検索エンジンのYahooからgoogleへの世代交代が2000年頃。
今はその半分の期間で交代すると思うから、遅くても再来年までにはまた検索エンジンの世代交代が起こるよ。
blogの更新スピードについていけてないのね(ToT)/~~~
次世代検索エンジンがどうなるのか、まだわからないけど、この世界のリターンマッチって可能だから、やるんだったらインドや中国、韓国、台湾巻き込んで少人数のタスクチームで次々世代位技術を開発する気概で臨まなくちゃ！
そんな国内38社も集まった時点で既に烏合の衆でしょ？
沢山こういうプロジェクトチーム走らせて、その中でモノになる一粒の砂金を市場経済（googleの場合株による資金調達）で磨いていかなきゃ・・
って・・あぁた（汗）
そこまで日本の情報産業のトップはボケたのかいな？？？
１６日に日立製作所の古川一夫社長など発起人１２人が都内ホテルで設立を発表。政府の支援を得て、２００７年度から技術開発に取り組み、３〜５年後の実用化を目指す。
君たちねぇ・・（ため息）
その頃には既に次世代の検索エンジンか技術が既に主流になってて、それを追い越す今のgoogleのようなベンチャーが盛んに進出してて・・そうねぇ二世代は確実に変わってるね。
検索エンジンのYahooからgoogleへの世代交代が2000年頃。
今はその半分の期間で交代すると思うから、遅くても再来年までにはまた検索エンジンの世代交代が起こるよ。
既にGoogleの検索情報は更新遅いんだよ！
blogの更新スピードについていけてないのね(ToT)/~~~
次世代検索エンジンがどうなるのか、まだわからないけど、この世界のリターンマッチって可能だから、やるんだったらインドや中国、韓国、台湾巻き込んで少人数のタスクチームで次々世代位技術を開発する気概で臨まなくちゃ！
そんな国内38社も集まった時点で既に烏合の衆でしょ？
 | Google誕生 —ガレージで生まれたサーチ・モンスター デビッド ヴァイス マーク マルシード 田村 理香 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
沢山こういうプロジェクトチーム走らせて、その中でモノになる一粒の砂金を市場経済（googleの場合株による資金調達）で磨いていかなきゃ・・
DELL W2306Cまたまたトラぶる？！
いやはや楽しませていただいているDELL W2306C。
(^0_0^)
今回は交換なった新しいrevA03のマシンに「ちょっとした」障害が発生しました。
先週納品されて今週異常なしかな？っと思ってたら電源落とすときに「ボツッ」って音が聞こえるように・・・・orz。
電源スイッチ周りのコンデンサあたりがクサいです（くんくん）
そういえば、内臓チューナーや電源間欠障害の話もコンデンサくさいし、DELL部品調達でしくじった？ 駄目だよ！コンデンサをケチったら（笑）
今のところおいらの使用環境じゃ問題にならんけど・・これ以上異音出たらまた交換だよ。。。
一台二台じゃ面倒なんで十台まとめて持ってきてもらって好きなの選ばせてくれるとありがたいな（笑）
手嶌葵ついにお披露目
福岡の方なんですね＞手嶌さん
1987年生まれ・・(@_@)
まったく凄いコですわ・・ただ・・作品観てみないとどんなキャラなんだろうかと不安の方が大きいかな？
1987年生まれ・・(@_@)
まったく凄いコですわ・・ただ・・作品観てみないとどんなキャラなんだろうかと不安の方が大きいかな？
ヒロイン役「少し、怖い」
 | テルーの唄 (ゲド戦記 劇中挿入歌) 手嶌葵 宮崎吾朗 寺嶋民哉 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
 | スタジオジブリ・プロデュース 「ゲド戦記歌集」 手嶌葵 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
DELL製品交換の手順
DELL製品交換手順をメモ代わりに書いておきます。
価格comに書き込んだもの。
DELLは先行製品出荷障害品引取りが原則です。
製品納品確認後、障害品を日通が引き取りに来ますのでご安心ください。
まずサポートセンター0120981690にtelします。
最初の番号選択案内がありますので2をプッシュ。
次に相手が出ますので、「電源障害発生につき製品交換お願いします」と言います。
その時オーダNo（注文請書に記入の19*******のコード）か注文番号を言います。
何か言われても「電源障害発生につき製品交換が必要です」で話が通じると思います。
製品があればすぐ出荷されますが、通常10日前後かかると思います。
毎日納品ステータスの確認telを忘れずに。その際は電話番号と名前だけで確認できます。
私は1日確認をしなかったため翌日に勝手に製品を送ってこられてエライ目に会いました。
受付時間は24H365日ですので、いつでもどこからでもTEL可能です。
一回でも電源につき不具合が発生しましたら躊躇せず製品交換を申し出るべきです。
これはDELLとの契約の中に明確に謳われているユーザーの権利の行使であり、なにも怖がる必要はなく粛々と実行されるプロセスです。
ちなみに現在最新のrevはA03です。
それ以下のrevが着いたら本体のラベルを確認の上再度交換依頼を出しましょう。きっと再発すると思います。 以上交換作業経験者からのアドバイスです
ルールは変わった(>_<)
２ちゃんの【DELL】W2606C 26インチワイド液晶モニタ2【デル】 スレ読むまでもなくダメダメモニタ続出のデル。
私のW2306Cは24時間エージングを終えて、一応ちゃんと動作しています。
これからのことですが、考え方変えてこれは3年間無償交換可能なリース品だと考えていこうかと・・
3年我慢して何かあったら即交換！
何といわれても即交換！最新のモデル持ってきて！と要求すると考えれば、少しは腹立ちもまぎれるかも知れません。
今の性能から少しでも劣化すると何度でも交換できるんですから考えてみれば便利。
消耗品と割り切って電話一本即交換！
それにしても、考え方が稚拙というか浅はかというか・・開発チーム全員首だな・・
デルの対応に腹立てているのは私だけではないらしく、他の方のblogにも
デル2407WFP：滲みとマッハバンドは仕様です
DELL 2407WFP来たものの… [VAIOディスプレイ昇天顛末記]
トレード環境
Dell UltraSharp 2407WFP遅延祭り & 2405FPW復活!?
などと不満爆発中(^0_0^)
なんでこれだけ叩かれても間違いを認めないかというと、彼らの考え方が契約によって期間のみで終了するということが根底にあるんじゃないだろうか？
 | なぜデルコンピュータはお客の心をつかむのか ― 顧客サポートNo.1の秘密を探る 宇井 洋 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
もう一度これ読んで勉強したら？
 | 『コールセンター』のすべて―企画から運用まで 顧客リレーションシップへの挑戦 菱沼 千明 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
 | 図解でわかるコールセンター/ヘルプデスク 日本能率協会コンサルティング Amazonで詳しく見る by G-Tools |
 | 図解でわかるベスト・コールセンター・マネジメント 日本能率協会コンサルティングCS CRM事業部 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
私も、秋葉にでも行ってもう少しマシな映りをするモニタ物色すべきだろうか？
DELLサポート対応日記番外編
やられた＿|￣|○
疲れて帰ってくるとでっかい荷物がドンと置いてある。
な、なんか恨みでもあるのか？＞ＤＥＬＬ
そんなに20kg近くある持ちにくい箱抱えてエレベーターもない４階の部屋にえっちらおっちら運んで欲しいか？＞W2306C
ｒｅｖはＡ０３
ｄａｙｃｏｄｅ２００６０６０５
前のやつがｒｅｖＡ０２だから確かに新しい。
大方この分じゃエージングもそこそこに出荷されたようだから（だって工場から出て４日で中国から日本って・・ま、当然か、今の流通業界じゃ）本日から返品取りに来る１３日まで思いっ切りテストしちゃる。
まずは２４時間のエージングだね。
デル W2306C 23インチワイド液晶マルチメディアTV
疲れて帰ってくるとでっかい荷物がドンと置いてある。
な、なんか恨みでもあるのか？＞ＤＥＬＬ
そんなに20kg近くある持ちにくい箱抱えてエレベーターもない４階の部屋にえっちらおっちら運んで欲しいか？＞W2306C
ｒｅｖはＡ０３
ｄａｙｃｏｄｅ２００６０６０５
前のやつがｒｅｖＡ０２だから確かに新しい。
大方この分じゃエージングもそこそこに出荷されたようだから（だって工場から出て４日で中国から日本って・・ま、当然か、今の流通業界じゃ）本日から返品取りに来る１３日まで思いっ切りテストしちゃる。
まずは２４時間のエージングだね。
 | できるDELL―WindowsXP対応 法林 岳之 できるシリーズ編集部 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
デル W2306C 23インチワイド液晶マルチメディアTV
DELLサポート対応日記９
【DELL障害】6/7
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：宮本氏（女性）
障害対応状況：入荷確定！（6/7）
出荷状況：出荷手配中
電話対応態度：良（対応ピシッとしてて良かったです。「到着しましたら、是非機器の全ての機能確認をお願いします」っとは嬉しい一言。壊れている可能性ありますものねぇ）
おぉ！意外に早い工場出荷！ってか修理上がり品が入荷したのか？
日通より今日(6/8)か明日出荷とのこと。
こちらに着いたら今度はみっちりしごいて付き合えると確証持てるまでテストしてみます。
やはり毎日確認しつつ、それぞれの担当者と会話すると会社として信頼できるか否か良く判りますね。
色々な人がいるなぁと・・つくづく思いました。
会社（ＤＥＬＬ）もここまで大きくなるとメーカー直販商売ってのが如何にリスキーかっていうのが良く判ります。
所帯が大きすぎて方針が皆まで伝わらない^^;
それをどう埋めていくかっていうのもコンピュータシステムを売っていく上での使命なんだけどな・・
デル W2306C 23インチワイド液晶マルチメディアTV
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：宮本氏（女性）
障害対応状況：入荷確定！（6/7）
出荷状況：出荷手配中
電話対応態度：良（対応ピシッとしてて良かったです。「到着しましたら、是非機器の全ての機能確認をお願いします」っとは嬉しい一言。壊れている可能性ありますものねぇ）
おぉ！意外に早い工場出荷！ってか修理上がり品が入荷したのか？
日通より今日(6/8)か明日出荷とのこと。
こちらに着いたら今度はみっちりしごいて付き合えると確証持てるまでテストしてみます。
やはり毎日確認しつつ、それぞれの担当者と会話すると会社として信頼できるか否か良く判りますね。
色々な人がいるなぁと・・つくづく思いました。
会社（ＤＥＬＬ）もここまで大きくなるとメーカー直販商売ってのが如何にリスキーかっていうのが良く判ります。
所帯が大きすぎて方針が皆まで伝わらない^^;
それをどう埋めていくかっていうのもコンピュータシステムを売っていく上での使命なんだけどな・・
 | デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える マイケル デル キャサリン フレッドマン Michael Dell Amazonで詳しく見る by G-Tools |
デル W2306C 23インチワイド液晶マルチメディアTV
ガメラぁ！
「小さき勇者たち〜ガメラ〜」を五月の連休中に鑑賞。
今回のガメラは少年を主人公にしたファンタジー。
実は私、劇場映画を初めて観たのはこれだったりします。
これが・・どことなく今回公開の最新作と共通点があって面白かったです。
金子修介監督の平成ガメラシリーズとはちょっと赴きが違う。
いい感じの「やらかい」作品に仕上がってて、上出来だなっと・・
ここで素晴らしい女優さんを見つけたので猛プッシュ！
夏帆ちゃんといいます。
少女と女性の狭間。
一つ一つの仕草に男と女じゃない関係が築ける最後の一年程の危うさ、儚さが滲み出ていて、これはなかなか稀有な存在感だなっと。。
既にしっかりとお仕事されてるみたいで、今更なんですが注目したいなっと。
今回のガメラは少年を主人公にしたファンタジー。
実は私、劇場映画を初めて観たのはこれだったりします。
 | ガメラ対ジャイガー 特撮(映像) Amazonで詳しく見る by G-Tools |
これが・・どことなく今回公開の最新作と共通点があって面白かったです。
 | 小さき勇者たち~ガメラ~ Amazonで詳しく見る by G-Tools |
金子修介監督の平成ガメラシリーズとはちょっと赴きが違う。
いい感じの「やらかい」作品に仕上がってて、上出来だなっと・・
 | ガメラ THE BOX 1995-1999 伊原剛志 永島敏行 中山忍 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
ここで素晴らしい女優さんを見つけたので猛プッシュ！
 | 夏帆写真集 step in 小さき勇者たち ガメラ アライ テツヤ Amazonで詳しく見る by G-Tools |
夏帆ちゃんといいます。
少女と女性の狭間。
一つ一つの仕草に男と女じゃない関係が築ける最後の一年程の危うさ、儚さが滲み出ていて、これはなかなか稀有な存在感だなっと。。
 | ピュア☆ピュア Vol.34 タツミムック Amazonで詳しく見る by G-Tools |
既にしっかりとお仕事されてるみたいで、今更なんですが注目したいなっと。
 | ケータイ刑事 銭形零 DVD-BOX 1 夏帆 草刈正雄 金剛地武志 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
DELLサポート対応日記８
【DELL障害】6/6
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：児玉氏（男性）
障害対応状況：入荷待ち
出荷状況：小量づつ出荷中
電話対応態度：不良（地雷踏む発言ばかり。言い方が気に障る。話し方が曖昧。具体性がない。自分達は判らないというばかり）
そこで一喝。
なんでステータスが変わらないのか？
情報が伝わらないのはなぜか？
現場が知ろうとしていないからではないのか？
明日からはサポセンの人にも投げかけていきたいですね。
「あなたはどう思いますか？」
「あなたは現状がいいと思いますか？」
「あなたはどんな風に報告されますか？」
せめて障害対応状況と出荷状況についてはＷｅｂで公開していただきたいし、そうしないと現場が知らないではサポセンの存在価値がない。
せめてもう少しデジタルな答えが欲しい。
現在のＤＥＬＬの対応には誠意のかけらも感じられない。
返品も返金も認めずにただ製品の発送を待て。時期は判らない。ただ待てというのがＤＥＬＬのスタンスです（これがＤＥＬＬの考え方か？という問いに児玉氏は「はい」と答えた）
ここに書いてあることは嘘なのか？
明日からまた確認していきたいと思います。
デル W2306C 23インチワイド液晶マルチメディアTV
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：児玉氏（男性）
障害対応状況：入荷待ち
出荷状況：小量づつ出荷中
電話対応態度：不良（地雷踏む発言ばかり。言い方が気に障る。話し方が曖昧。具体性がない。自分達は判らないというばかり）
そこで一喝。
なんでステータスが変わらないのか？
情報が伝わらないのはなぜか？
現場が知ろうとしていないからではないのか？
明日からはサポセンの人にも投げかけていきたいですね。
「あなたはどう思いますか？」
「あなたは現状がいいと思いますか？」
「あなたはどんな風に報告されますか？」
せめて障害対応状況と出荷状況についてはＷｅｂで公開していただきたいし、そうしないと現場が知らないではサポセンの存在価値がない。
せめてもう少しデジタルな答えが欲しい。
現在のＤＥＬＬの対応には誠意のかけらも感じられない。
返品も返金も認めずにただ製品の発送を待て。時期は判らない。ただ待てというのがＤＥＬＬのスタンスです（これがＤＥＬＬの考え方か？という問いに児玉氏は「はい」と答えた）
ここに書いてあることは嘘なのか？
| なぜデルコンピュータはお客の心をつかむのか ― 顧客サポートNo.1の秘密を探る 宇井 洋 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
明日からまた確認していきたいと思います。
デル W2306C 23インチワイド液晶マルチメディアTV
DELLサポート対応日記７
【DELL障害】6/5
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：山本氏（女性）
障害対応状況：入荷待ち
出荷状況：小量づつ出荷中
電話対応態度：良（CTIシステム使って電話番号で検索してから対応してくれた。言うべきことは分かっとるね？ありがと・・しかし、さすがに6回目ともなると履歴把握しだしたなぁ）
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：山本氏（女性）
障害対応状況：入荷待ち
出荷状況：小量づつ出荷中
電話対応態度：良（CTIシステム使って電話番号で検索してから対応してくれた。言うべきことは分かっとるね？ありがと・・しかし、さすがに6回目ともなると履歴把握しだしたなぁ）
DELLサポート対応日記６
【DELL障害】6/4
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：鈴木氏
障害対応状況：入荷待ち
出荷状況：小量づつ出荷中
電話対応態度：やや良（若いのか対応に融通利かない。でも、色々教えてくれた。ありがと）
さて、本日判った事列記
１．サポートセンターには障害対応中の機種さえ会社は情報伝達しない（たとえ発火事故を起こしたとしても、その情報はサポセンには伝わらない）
２．ゆえにサポセンの役割はユーザーから障害のコールがあって製品交換の依頼に応じて出荷依頼を出すことだけ
これってどうよ(-_-;)（怒）
少し反省しないと会社が危ないんでは？＞DELL
どうりで何回掛けても障害情報が伝わらないわけだ・・
会社からの情報が現場に伝わらないのであれば、現場からも上に上がらないわな(@_@。
本日のDELL障害ステータス
サポートセンターご担当：鈴木氏
障害対応状況：入荷待ち
出荷状況：小量づつ出荷中
電話対応態度：やや良（若いのか対応に融通利かない。でも、色々教えてくれた。ありがと）
さて、本日判った事列記
１．サポートセンターには障害対応中の機種さえ会社は情報伝達しない（たとえ発火事故を起こしたとしても、その情報はサポセンには伝わらない）
２．ゆえにサポセンの役割はユーザーから障害のコールがあって製品交換の依頼に応じて出荷依頼を出すことだけ
これってどうよ(-_-;)（怒）
少し反省しないと会社が危ないんでは？＞DELL
どうりで何回掛けても障害情報が伝わらないわけだ・・
会社からの情報が現場に伝わらないのであれば、現場からも上に上がらないわな(@_@。
危機管理能力を疑われるよ
オーラ全開！「汚れた下着」でデビュー！
新人らしからぬオーラを放ち、20才という彼女の年齢を感じさせないほどに大人びた内容の「汚れた下着」でデビューを果すシンガーソングライター“中村中”。音楽関係者が息を呑んだという才能の持ち主である彼女は、その演奏や歌声のほか、あらゆるところに色気を感じさせる注目の存在だ
 | 汚れた下着(DVD付) 中村中 浦清英 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
すごいな！と思うのが彼女がデビュー前に岩崎宏美のアルバム『Natural』（2月22日発売）に楽曲を提供したこと
 | Natural 岩崎宏美 田村武也 西脇辰弥 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
彼女の御めがねに適ったとすれば、これは素晴らしい事だと思う。
期待の歌姫ってことか？
